天猫受疫情影响地区线上换货时效更新
1、天猫平台又出新规,将新增《七天无理由线上换货服务规范》,其中重点对商家发出换货的时效进行明确规定!天猫商家要注意了,为了避免违规,一定要知悉本规则,接下来一起来看规则详情。此次规则于2021年7月14日进行公示通知,将于2021年7月21日正式生效。
2、公告称,随着在平台购物习惯的养成,消费者对换货/维修服务的要求越来越高,为了使消费者在平台享受更符合预期的交易体验,天猫拟对《天猫交易时效规定》进行优化调整。此次规则变更于2023年3月23日公示,预计将于2023年4月20日逐步覆盖各类目生效。
3、- 跨境电商保税进口订单根据不同付款时间段,商家需在指定日期前发货并确保物流有揽收记录。- 海外直邮及跨境电商集货进口订单同样遵循上述规定。发货后,消费者应能在物流公司系统内查看订单状态。 定制、预售等特殊情况需另行约定发货时间,以天猫物流时效管理规范为准。
4、换货处理时效:2022年11月10日00:00:00 -2022年11月13日23:59:59期间换货状态变更为“待发出换货商品”的订单,商家需在72小时发出换货并确保物流单号有揽收记录,否则按照《七天无理由线上换货服务规范》处理。
5、为了持续提升消费者的购物体验,天猫将对《七天无理由线上换货服务规范》部分条款进行规则变更。此次规则变更于3月24日公示,将于3月31日生效,规则修订前产生的订单按照原规则执行,修订后产生的订单按照修订后的规则执行。公告显示,变更后,针对同一商品,仅限同款商品更换尺码和(或)颜色。
跨境早报|中俄16个通关口岸将被关闭?Wish等多个平台因疫情调整政策!
1、俄罗斯总理米舒斯金签署命令,从31日起关闭中俄边境上的16个通关口岸,包括汽车和火车通关口岸。卡车运输将受影响,中俄火车客运已停运。俄罗斯海关可能对中国货物严查并增加消毒流程,增加通关时间。英国部分消费者因担心包裹携带病毒,抵制亚马逊、Wish及eBay平台上的中国产品。
2、WishPost调整物流渠道及关闭部分路向 WishPost宣布,自2019年10月31日10时起,部分物流渠道及其路向将被关闭。若商家当前使用即将关闭的WishPost物流渠道,强烈建议在10月31日10时前切换至其他物流渠道。同时,WishPost部分物流渠道及路向的价格调整将于同日0时生效,商家可于生效后查看更新的价卡。
3、eBay针对虚拟海外仓现象发布了政策说明,严禁此类行为。部分卖家将物品所在地设为海外,实际通过直邮或专线从中国发货,这不仅误导买家,也违背了海外仓的公平竞争原则。eBay将加强对此类行为的管控,一旦发现卖家刷单或上传虚假跟踪号等违规行为,账户将受到销售限制甚至被注销。
4、日本跨境电商平台Starday面向中国卖家开放招商。卖家只需注册账号、提交资料并通过审核,即可将商品上架销售。前六个月享受免费入驻政策,无任何佣金、保证金、租金、技术服务费及仓储费。
淘宝网规定多长时间发货?
根据规定,淘宝卖家最迟必须在买家下单72小时内发货,当然,特殊产品也有特殊的规定。淘宝卖家最好在规定的时限内完成发货,否则的话,可能会被投诉而受到处罚,可能会被扣分,也可能会被罚款。
淘宝上“15天内发货”是指商家承诺在顾客下单后的15个工作日内完成发货。这一条款是商家与买家之间关于交易时间的约定。对于预售商品,这意味着商品不会立即发货,顾客需要耐心等待。如果是正常销售商品,商家会在15个工作日内发出订单,具体时间可能从下单后的3天、7天或更长时间不等。
淘宝开店卖家发货是有限制的,如果没有和买家约定发货的时间,那么买家付款之后卖家需要在72小时内发货。绝大多数的淘宝卖家可以做到在72小时内发货,但是为了在提升卖家服务质量的同时,满足买家高效购物权,营造良好的购物环境,淘宝网对卖家的发货时间作出此项要求。
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我是玉良号的签约作者“奈何天无情”!
希望本篇文章《疫情多久揽收(疫情地区多久恢复发货)》能对你有所帮助!
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